Política de envío
Última actualización: 05/07/2026
En Pipos trabajamos para que reciba su pedido de forma rápida, segura y en las mejores condiciones.
Información de la empresa
Empresa: NOVA OA LLC
EIN: 98-1952269
Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo electrónico: hola@pipos.es
Sitio web: https://pipos.es
Preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 7 días laborables, dependiendo del destino, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.
Durante campañas promocionales, rebajas o periodos de alta demanda, los plazos de entrega podrán ampliarse ligeramente.
Si en la página del producto se indica un plazo diferente, prevalecerá el plazo informado en dicha página.
Costes de envío
Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
En determinadas promociones, Pipos podrá ofrecer envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Cuando el transportista lo permita, facilitaremos un número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su envío.
Si necesita información adicional sobre su pedido, puede escribirnos a:
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa, correcta y actualizada.
En caso de datos incompletos o incorrectos que impidan la entrega, Pipos no será responsable de los retrasos o costes adicionales que puedan derivarse.
Intentos de entrega
La empresa de transporte podrá realizar uno o varios intentos de entrega de acuerdo con sus procedimientos internos.
Si el destinatario no se encuentra disponible o no puede localizarse, el pedido podrá ser devuelto a nuestras instalaciones.
Pago contra reembolso
En los pedidos realizados mediante Pago Contra Reembolso (COD), el importe deberá abonarse al transportista en el momento de la entrega, utilizando el método de pago aceptado por la empresa de transporte.
Pedidos dañados o perdidos
Si recibe un pedido dañado, incompleto o considera que se ha perdido durante el transporte, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Para agilizar la gestión, le recomendamos adjuntar fotografías del embalaje, del producto recibido y de la etiqueta de envío.
Fuerza mayor
No seremos responsables de retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo fenómenos meteorológicos, huelgas, incidencias logísticas, actuaciones de las autoridades o cualquier otro supuesto de fuerza mayor.
Contacto
Si tiene cualquier consulta relacionada con el envío de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros:
Pipos
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30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos